1. Responsável e canal de contato
A controladora dos dados tratados neste site é VEACCI SERVICOS DE T.I LTDA, CNPJ 43.563.547/0001-08, Rua Tiradentes, 84, Centro, São João do Paraíso – MG, CEP 39540-000. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Luiz Antônio de Borges de Sousa Junior. Pedidos sobre privacidade podem ser enviados para comercial@globalvant.com.br.
2. O que recebemos
Quando você solicita contato, recebemos os dados informados no formulário: nome, e-mail, empresa, área de interesse e mensagem, além do idioma e da confirmação de leitura da política e autorização de contato sobre o pedido. Geramos um protocolo e registramos a data de envio para organizar o atendimento. Forneça apenas as informações necessárias; não envie documentos de saúde, senhas ou dados de terceiros sem necessidade. A aplicação não grava o endereço IP no registro do contato. A infraestrutura de hospedagem pode gerar registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário e recurso solicitado, para operação e segurança do site.
3. Finalidades e bases do tratamento
Usamos os dados do formulário para responder à sua solicitação, entender o contexto da empresa e organizar uma conversa ou demonstração a seu pedido, em procedimentos preliminares a uma possível contratação. Os registros técnicos apoiam a segurança e o funcionamento do site, com base no legítimo interesse, respeitados seus direitos. Dados também podem ser tratados para cumprir obrigações legais e exercer direitos. O pedido de contato não representa inscrição automática em newsletter.
4. Processamento e compartilhamento
A solicitação é processada pelo servidor do site e pode ser encaminhada a uma integração privada de atendimento quando configurada. Fornecedores de hospedagem e de comunicação podem tratar os dados necessários para prestar esses serviços, seguindo instruções e restrições de acesso. Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente ou exercer direitos. Serviços externos acessados por links possuem suas próprias políticas.
5. Prazo de conservação
Os pedidos de contato são mantidos por até 90 dias a partir do envio da solicitação, salvo quando a continuidade de uma negociação, uma contratação, uma obrigação legal ou o exercício de direitos justificar outro prazo. Nessas situações, o tratamento fica limitado à finalidade correspondente. O encaminhamento a uma integração privada não altera essa regra: a operação da integração deve assegurar o mesmo prazo e as exceções justificadas desta política. Registros técnicos seguem o prazo necessário à operação, à segurança e às obrigações aplicáveis. Após o prazo pertinente, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Preferências e rastreamento
Este site não utiliza ferramentas de análise de audiência, pixels publicitários ou cookies de marketing. A preferência de idioma pode ser armazenada localmente no navegador para manter sua escolha. Não usamos essa preferência para criar perfis de publicidade. Consulte a página de cookies e armazenamento local para saber como apagar essa informação.
7. Segurança e seus direitos
Adotamos restrições de acesso, validação de solicitações e medidas técnicas voltadas à proteção das informações. Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais e exercer os demais direitos previstos na LGPD. Quando aplicável, pode revogar o consentimento e se opor a tratamento irregular. Escreva para comercial@globalvant.com.br; podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
8. Atualizações e alcance
Esta política se aplica ao site institucional. Registros operacionais de clientes, dados de trabalhadores e permissões do aplicativo de campo são descritos na política da plataforma, disponível em app.xperthub.com.br/privacidade. Alterações neste documento serão publicadas nesta página com a data de atualização. Para esclarecer qualquer ponto, utilize o canal de contato informado acima.